よくあるご質問
| Q | この靴は何足まで売っているのですか？ |
| A | 在庫数をごらん頂きたいのですが、弊社オールデン.jpでは、サポートの関係上、1ヶ月に１０足までしか売れません。ですので、１０足で販売終了となります。翌月は違うものを仕入れることが多いので、ほしい靴があればお早めにお求めください。 |
| Q | どのサイズを選んだらいいですか？ |
| A | サイズ表をごらんください。基本的に、日本人は足幅が大きい人が多いので、横幅はDが一般的だと思います。 |
| Q | もっと安くなりませんか？ |
| A | 当店は、円とドルの相場を基準に一ヶ月の仕入れを決めています。今は円高なので安いですが、今後、どうなるかはわかりません。これでも十分に値打ちがあると思われれば、ぜひ、今のうちにお買い求めください |
| Q | もっと安い店はありませんか？ |
| A | おそらく、日本の"お店"としてはないと思いますが、ヤフオク（Yahoo！オークション）などのオークションであれば、もっとお安い値段で出品されているものがあるかも知れません。弊社との違いとしては、もしサイズなどが違っていた場合に交換に応じれること、また、靴の手入れ方法などのアフターフォローがあること、また、確実に新品なので、安心してお取引頂けることがあります。一生モノとして、自分のサイズに合うオールデンを手に入れたいという方には、私どものようなお店がお勧めです。 |
| Q | 送料はおいくらですか？ |
| A | 送料は無料です。ご安心ください。 |
| Q | "＋予想追加税"とは何ですか？ |
| A | 当店は、アメリカより直輸入で仕入れております。その輸入にかかわる税金に関しては、お客様に直接お支払い頂く形をとっております。お支払いは、商品到着時に、現金で、宅急便業者に直接お支払い頂く形になります。この税金の額は、円相場に影響されています。ですので、このサイトではあくまで目安として金額を記載しています。言い方を変えれば、その時のお客様の運によって、若干安くなったり、高くなったりします。 |
| Q | サイズが合わなかった場合はどうしたらよいですか？ |
| A | 交換いたします。サイズが違っていた場合は、未使用のまま宅急便などで弊社までお送りください。ただし、本国と日本をやり取りしますので、交換には1ヶ月～2ヶ月のお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
| Q | イメージと違っていたらどうしたらいいですか？ |
| A | 色、形、サイズの不具合につきましては、同じ靴の新品に変えさせて頂きます。未使用のまま弊社まで着払いでお送りください。ただし、本国と日本をやり取りしますので、交換には1ヶ月～2ヶ月のお時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
| Q | 返品は可能ですか？ |
| A | お金をお返しするといった返品はお受けしておりませんが、同じ靴であれば、サイズ、色の交換はどんな場合でもさせて頂きます。ご安心ください。 |
| Q | 靴のメンテナンス方法がわからず不安なのですが・・・ |
| A | 弊社から靴をご購入頂いた方には特典として「オールデン靴のお手入れBOOK」をお送りいたします。そちらにお手入れ方法は詳しく書いてございますので、ご安心ください。 |
| Q | 何でこのお店は他店より安いのですか？ |
| A | 販売代理店などを通さず直接アメリカから買い付けております。だから安いのです。 |
| Q | 頼んだらどれくらいで届くのですか？ |
| A | 通常2週間～3習慣ほどでお手元までにお届けいたします。その間に、特典の「オールデン靴のお手入れBOOK」をお送りいたします。それを見ながら楽しみにお待ちください。 |
ご不明点などがある場合は、お気軽にお問い合わせよりお問い合わせください
